В теории нет разницы между теорией и практикой. На практике есть.

Йоги Берра

Бизнес-игры

Бизнес-игры, которые позволяют в легкой атмосфере придумывать интересные идеи для впечатления клиентов и оттачивать мастерство обслуживания.

техномагия впечатлений

"Техномагия впечатлений":

Чем удивить клиентов

Бизнес-игра "Техномагия впечатлений"

Приятное место, живое общение, новые знакомства и уникальные решения для вашего бизнеса.

Деловая игра для предпринимателей и сотрудников компаний, которые хотят развиваться в эпоху экономики впечатлений.

Для тех, хочет увеличивать лояльность клиентов, выгодно выделяться на фоне конкурентов и поддерживать работу сарафанного радио.

Начните создавать простые и недорогие решения, способные произвести wow-эффект. Чтобы ваши клиенты:
— приходили чаще
— покупали больше
— рекомендовали вас.

Руководствуйтесь вашим опытом, воспользуйтесь нашим алгоритмом, начните создавать то, что заставит ваших клиентов сказать: «Вау!». И отдавать предпочтение вам, а не конкурентам.

В интересной и динамичной атмосфере игры вы:

  • примените на практике технологию создания wow-впечатлений для клиентов
  • начнете придумывать интересные решения, которые создадут яркие впечатления для ваших клиентов
  • посмотрите на взаимодействие своего бизнеса с клиентами глазами клиентов и начнете получать идеи, как улучшить сервис и процессы
  • начнете придумывать идеи и фишки, коллекция которых в дальнейшем станет вашим уникальным конкурентным преимуществом
  • получите идеи создания впечатлений из других отраслей
  • сфокусируетесь на том, что взаимодействие с клиентами — это мастерство, вызов и креатив, а не выматывающая обязанность
  • расширите круг полезных и интересных знакомств

"Конструктор впечатлений. Шаг к клиенту":

Карточная игра "Конструктор впечатлений. Шаг к клиенту" 

Ненастольная бизнес-игра, которая дает возможность играть в любом месте, в любое время, без отрыва от рабочего процесса с любым количеством участников.

Конструктор впечатлений. Шаг к клиенту – это:
• Тренировка особой коммуникаций, которая впечатлит ваших клиентов.
• Техники выдающегося сервиса, адаптированные к нашей реальности.
• Задания для заботы о собственном состоянии.
• Идеи того, что может стать WOW-фишками вашего бизнеса.

Начните рабочий день с карты с заданием, вовлеките сотрудников, впечатлите клиентов.

  • Играйте в любом месте. Без стола и игрового поля.
  • Играйте в любое время. Обычный рабочий день пройдет иначе, если начать его с карты «Шаг к клиенту». 
  • Играйте, не отрываясь от работы. Запуск игры перед рабочим днем и подведение итогов займут не больше 30 минут. 
  • Играйте самостоятельно. Для проведения игры вам не понадобится специально обученный человек.
  • Играйте с любым количеством игроков. От 1 до 36 человек. 
  • Играйте изредка, периодически или постоянно без потери интереса.